IT-Supporter:in (m/w/d) CH
Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie!
So begeistern Sie das Team und unsere Kundschaft.
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem, E-Mail und Telefon.
- Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support).
- Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern.
- Perspektivische Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten.
- Konfiguration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM).
- Aufbau, Austausch und Umzug von Hardware (Drucker, Bildschirme u.v.m.).
- Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365.
- Unterstützung bei diversen IT-Projekten.
- Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse sowie Dokumentation.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365.
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
- Zuverlässigkeit, starke Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung.
- Kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, gelegentlich an anderen Standorten vor Ort zu unterstützen.
Gute Aussichten: Ihre Zukunft bei Kestenholz.
Das macht uns aus:
- Seit über 70 Jahren verbinden wir erfolgreich Tradition mit innovativen Ideen.
- Vertrauen, Wertschätzung gegenseitiger Respekt prägen unseren Alltag.
- Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Stabilität und Zukunftssicherheit.
- Offene Kommunikation: Klare Worte sorgen für ein starkes Wir-Gefühl.
Ihre Vorteile im Team Kestenholz:
Vorteile bei der Vorsorge
Unsere firmeneigene Personalvorsorgestiftung bietet Ihnen ein verlässliches Fundament für die Zukunft – mit überdurchschnittlicher Verzinsung Ihres Altersguthabens.
- Überdurchschnittliche Verzinsung
- Langfristige Stabilität durch eigene Stiftung
Profitieren rund ums Auto
Bei uns dreht sich vieles ums Fahrzeug – auch für unsere Mitarbeitenden. Ob Rabatte, Sonderkonditionen oder praktische Services: Wir machen Mobilität einfacher.
- Vergünstigungen auf Neuwagen, Occasionen und Mietwagen
- Spezialkonditionen auf Ersatzteile und Werkstattarbeiten
- Vergünstigter Benzinbezug/Tanken auf dem Firmenareal
- Kostenlose Reinigung des eigenen Fahrzeugs
- Für Verkauf und Kader: Dienstwagen mit Privatnutzung
Vergünstigungen im Alltag
Auch die kleinen Dinge zählen. Mit unseren Sonderkonditionen profitieren Sie in mehreren Bereichen – vom Konto bis zum Kaffee.
- Spezialkonditionen bei der Basler Kantonalbank (BKB)
- Vergünstigte Zusatzversicherung bei SWICA
- Vergünstigter Getränkebezug am Arbeitsplatz (Softdrinks, Kaffee)
Das Plus an Bildung
Wir fördern Weiterentwicklung – individuell und gezielt. Wer lernen will, bekommt bei uns die Möglichkeit dazu.
- Kostenübernahme (ganz oder teilweise) bei berufsspezifischen Weiterbildungen
- Für Auszubildende: Führerscheinkosten werden übernommen (Beitragslimite)
- Gesundheitsmanagement (BGM)
- Spezifische Entwicklung für Führungskräfte
*Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden. Bitte nutzen Sie ausschliesslich das Online-Formular der jeweiligen Stellenausschreibung.