IT-Support (m/w/d) im Center Worms

Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie!

Worms

IT Worms

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So begeistern Sie das Team und unsere Kundschaft.

Ihr Aufgabengebiet

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem, E-Mail und Telefon.
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support).
Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern.
Perspektivische Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten.
Konfiguration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM).
Aufbau, Austausch und Umzug von Hardware (Drucker, Bildschirme u.v.m.).
Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365.
Unterstützung bei diversen IT-Projekten.
Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse sowie Dokumentation.

Das bringen Sie mit ins Team

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365.
Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
Zuverlässigkeit, starke Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung.
Kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereitschaft, gelegentlich an anderen Standorten vor Ort zu unterstützen.

Das macht uns aus:

Seit über 70 Jahren verbinden wir  erfolgreich Tradition mit innovativen Ideen.
Vertrauen, Wertschätzung gegenseitiger Respekt  prägen unseren Alltag.
Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir  Stabilität und Zukunftssicherheit.
Offene Kommunikation: Klare Worte sorgen für  ein starkes Wir-Gefühl.

Unsere Mitarbeitenden profitieren von zahlreichen Vorteilen - von Altersvorsorge bis Sonderurlaub. Wertschätzung, die man spürt.

Ob privat oder beruflich - wer bei uns arbeitet, profitiert von attraktiven Konditionen rund ums Fahrzeug.

Sonderkonditionen auf Neu- und Gebrauchtwagen, Leasing, Originalteile, Zubehör, Werkstattarbeiten und Mietwagen
Dienstwagen mit Privatnutzung für Führungskräfte und Verkaufsberater*innen
Vermittlungsprämie