Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter, Vans, Reisemobile, Lkw und Busse sowie den umfassenden Servicebereich mit insgesamt über 1.400 Mitarbeitenden an 22 Standorten mit 28 Centern in Südbaden, im Rheinland, in der Pfalz/Nordbaden sowie in der Nordwestschweiz vertreten. Wir bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein besonders breites Angebot an Neu- und
Gebrauchtfahrzeugen sowie ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket – alles aus einer Hand. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens und die Basis unseres gemeinsamen Erfolgs. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, das unterstützt, fördert und motiviert – mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, modernen Arbeitsplätzen, familiärem Zusammenhalt und einer Leidenschaft für die Marke Mercedes-Benz. Werden auch Sie Teil vom Team KESTENHOLZ und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Mobilität mit Stern.
Einsatzort
Einsatzbeginn
Darauf können Sie sich freuen
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
- Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.
- Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich
- Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten
- Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren
- Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen
- Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen
- Garantie- und Kulanzfälle prüfen
- Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren
- Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben
Ihr Profil
- Sie brennen für das, was unter der Motorhaube steckt und lieben den direkten Kontakt mit Menschen? Sie möchten gern Ihr technisches Know-how und Ihre Kommunikationsstärke voll einbringen? Willkommen im #TeamKESTENHOLZ
Damit überzeugen Sie uns
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
- Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
- Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE