Arbeiten bei Kestenholz.
Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter und Vans, Lkw, Busse und Gebrauchtwagen sowie Service mit über 1.400 Mitarbeitenden an 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, im Rheinland, in der Pfalz/Nordbaden sowie in der Nordwestschweiz vertreten.
Als kompetenter Partner im Personenwagen- und Nutzfahrzeugbereich bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket. Durch unsere Kompetenz und unsere langjährigen Erfahrungen sichern wir das Vertrauen zu unseren Kunden und bauen dadurch langfristige Partnerschaften auf. Unsere Mitarbeitenden bilden mit ihrem Fachwissen und ihrer Kompetenz das Herzstück unseres Unternehmens.
Ihr Profil
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung (vorzugsweise im Logistikbereich)
- Fingerspitzengefühl, Teamgeist sowie überzeugende Umgangsformen
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Produkte
Ihre Aufgaben
- Beratung aller internen und externen Kunden zu Teilen, Zubehör- und Kollektionsartikeln. Kompetenter Ansprechpartner bei der Auswahl und Bestellung von Teilen, sowohl über die Werkstatt- als auch über die Kundentheke. Kunden und Techniker werden bei der Zusammenstellung von individuellen Teilepaketen und Zubehörartikeln, die im Rahmen von Service- und/oder Teileaktionen angeboten werden, beraten und unterstützt. Der Aufgabenbereich beschränkt sich nicht nur auf die Teileauswahl, sondern umfasst auch deren Ausgabe und ansprechende Präsentation im Kundenbereich und bedingt eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Teilebeschaffung, um die Teileverfügbarkeit jederzeit sicherzustellen. Waren annehmen, Lieferscheine und Rückstände bearbeiten. Lieferscheine für den Rückversand erstellen. Tausch- und Garantie-Altteile und Großaggregate auf Vollständigkeit und Identität prüfen. Teileanforderungen der Werkstatt bzw. von Kunden prüfen und bearbeiten. Teile ausgeben und zurücknehmen sowie einlagern.
Unser Angebot
- Die Stelle ist am Standort Weil am Rhein zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs und darüber, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
- Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: Jobs & Karriere > Benefits oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/jobs-karriere/vorteile-mitarbeiter/
IHR PROFIL
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Fachrichtung Kfz-Elektrik, Mechatronik, - Mechanik)
- Erfahrung auf dem Gebiet der PKW-Technik - idealerweise Mercedes-Benz
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie eigenständiges Arbeiten
- Führerschein (Klasse B)
UNSER ANGEBOT
- Die Stelle ist in einem unserer Center in Freiburg zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
- Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: KARRIERE > WAS WIR IHNEN BIETEN oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/karriere/httpswwwkestenholzgruppecomkarriere/kestenholz-als-arbeitgeber
IHRE AUFGABEN
- Wartungs, -Inspektions, -Instandsetzungsarbeiten
- Fehlerdiagnosen an mechanischen, elektrischen, elektronischen und pneumatischen Systemen
- Arbeitsvorbereitung der Aufträge sowie deren Ausführung
- Kundenkontaktaufgaben
- Allgemeine fachliche und organisatorische Aufgaben etc.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Fachrichtung Kfz-Elektrik, Mechatronik, - Mechanik)
- Erfahrung auf dem Gebiet der PKW-Technik - idealerweise Mercedes-Benz
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie eigenständiges Arbeiten
- Führerschein (Klasse B)
UNSER ANGEBOT
- Die Stelle ist in unserem Center Freiburg-Nord zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
- Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: KARRIERE > WAS WIR IHNEN BIETEN oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/jobs-karriere/vorteile-mitarbeiter/
IHRE AUFGABEN
- Wartungs, -Inspektions, -Instandsetzungsarbeiten
- Fehlerdiagnosen an mechanischen, elektrischen, elektronischen und pneumatischen Systemen
- Arbeitsvorbereitung der Aufträge sowie deren Ausführung
- Kundenkontaktaufgaben
- Allgemeine fachliche und organisatorische Aufgaben etc.
IHR PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker/-in oder Kfz-Mechatroniker/-in Schwerpunkt Transporter
- Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
- Mehrmarkenerfahrung wünschenswert
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung in der Handhabung mobiler IT-Geräte (bspw. Tablets)
- Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, hohes Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Lösungsorientierung
UNSER ANGEBOT
- Die Stelle ist am Standort Freiburg zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und Hansefit bieten wir eine Betriebskantine als auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
IHRE AUFGABEN
- Wartungs, -Inspektions, -Instandsetzungsarbeiten
- Fehlerdiagnosen an mechanischen, elektrischen, elektronischen und pneumatischen Systemen
- Arbeitsvorbereitung der Aufträge sowie deren Ausführung
- Entsorgungsmanagement
DAS BRINGST DU MIT:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und hast idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt (bspw. Im Autohaus oder Hotel, etc.).
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und stellst Dich gerne den individuellen Anfragen.
- Du lebst den Dienstleistungsgedanken und erfreust Dich an den positiven Rückmeldungen unserer zufriedenen Kunden.
- Deine aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit lässt Dich in allen Bereichen klar und jederzeit freundlich kommunizieren – egal ob im Kundengespräch oder im Team.
- Führerschein Klasse B.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH:
- Du empfängst, begleitest und betreust professionell unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und somit das Gesicht unseres Autohauses.
- Du hast Spaß daran, unseren Kunden die fahrzeugspezifischen Wünsche zu erfüllen und erfreust Dich an zufriedenen Kunden. Mit Freude und Empathie nimmst Du deren Wünsche und Anliegen auf; lebst Kundenorientierung und unseren Dienstleistungsgedanken auf höchstem Niveau.
- Neben den Aufgaben im direkten Kundenkontakt unterstützt Du die Werkstattterminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Zudem führst Du den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmst und buchst eingehende Zahlungen und Kassenausgaben.
- In einem Team sorgst Du gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses und optimierst Deinen Verantwortungsbereich stetig weiter.
Unser Angebot
- Die Stelle ist am Standort Weil am Rhein zu besetzen. Bei uns erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs und darüber, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld.
- DAS IST FÜR DICH DRIN: • Entlohnung gemäß Tarifvertrag mit Urlaub und Weihnachtsgeld. • min. 36 Std. Woche und Flexibles Arbeiten in Gleitzeit möglich. • 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr. • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Deiner Zukunft. • Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services. • Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes. • Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen. • Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern. • Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Familien Unternehmen
- Sieh Dir hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: KARRIERE > WAS WIR IHNEN BIETEN oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/jobs-karriere/vorteile-mitarbeiter/
Darauf können Sie sich freuen
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
- Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.
- Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich
- Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten
- Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren
- Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen
- Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen
- Garantie- und Kulanzfälle prüfen
- Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren
- Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben
Ihr Profil
- Sie brennen für das, was unter der Motorhaube steckt und lieben den direkten Kontakt mit Menschen? Sie möchten gern Ihr technisches Know-how und Ihre Kommunikationsstärke voll einbringen? Willkommen im #TeamKESTENHOLZ
Damit überzeugen Sie uns
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
- Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
- Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE
Ihr Profil
- Kfz-Meisterbrief, zertifizierte/r Serviceberater/in oder vergleichbare Qualifikation/ Erfahrung.
- Erfahrung mit Nutzfahrzeug-Service.
- Bewerber/innen sollten bereits Erfahrungen im Kundendienst-Annahmebereich/Werkstattadministration (z.B. aus Vertretungsfunktion) gesammelt haben.
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Fingerspitzengefühl, Kundenkontaktfähigkeit sowie Teamgeist und überzeugende Umgangsformen.
- Belastbar und loyal, dienstleistungs- und lösungs-orientiert, kommunikativ und verhandlungsstark.
Ihre Aufgaben
- Zugeordnete Mitarbeiter zur Ausführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten einteilen, die Arbeitsausführungen überwachen und unterstützen.
- Arbeitsabläufe und –prozesse im Verantwortungsbereich organisieren und koordinieren.
- Fahrzeugdiagnosen erstellen, Arbeitsumfänge festlegen und abstimmen, Fahrzeugendkontrollen und Probefahrten durchführen.
- •Die Teamauslastung, Auftragsdisposition und das Terminmanagement steuern und sicherstellen.
- Mitarbeiter führen, beurteilen sowie Qualifizierung und Fortbildung für den Verantwortungsbereich verantwortlich wahrnehmen.
- Zuständig für die technische Berufsausbildung am Standort. D.h. die Ausbildung der technisch Auszubildenden unter Beachtung der betrieblichen Richtlinien und der gesetzlichen Bestimmungen leiten, den Ausbildungsverlauf steuern und überwachen sowie Auszubildende beraten und betreuen.
Unser Angebot
- Die Stelle ist am Standort Weil am Rhein zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs und darüber, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld. Wenn unsere Sterne auch bei Ihnen ein Strahlen auslösen, dann bewerben Sie sich jetzt.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
- Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: Jobs & Karriere > Benefits oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/jobs-karriere/vorteile-mitarbeiter/
Jobangebote Rheinland.
Die Jobangebote unserer neuen Center im Rheinland (Koblenz, Simmern, Enkirch, Cochem) finden Sie unter dem separatem Link unten.
Fragen zur Ausbildung oder den Jobangeboten im Rheinland? Zögern Sie nicht, unser Personalteam zu kontaktieren:
Personalwesen Koblenz
Tel: +49 261 491 0
hr-rl@kestenholzgruppe.com
Jobangebote Pfalz.
Die Jobangebote unserer neuen Center in der Pfalz (Neustadt, Grünstadt, Bad Dürkheim, Worms) finden Sie unter dem separatem Link unten.
Fragen zur Ausbildung oder den Jobangeboten in der Pfalz? Zögern Sie nicht, unser Personalteam zu kontaktieren:
Personalwesen Pfalz
Tel: +49 6321 40 40
hr.pf@kestenholzgruppe.com
Jobangebote Nordbaden.
Die Jobangebote unserer neuen Center in Nordbaden (Hockenheim, Schwetzingen, Wiesloch) finden Sie unter dem separatem Link unten.
Fragen zur Ausbildung oder den Jobangeboten in Baden? Zögern Sie nicht, unser Personalteam zu kontaktieren:
Personalwesen Nordbaden
Tel: +49 6222 93 30
hr.pf@kestenholzgruppe.com
3 gute Gründe, um bei uns zu arbeiten:
Einzigartiges Produkt
Mercedes-Benz hat seine Spitzenposition als einzige europäische Marke in den Top Ten der „Best Global Brands“ gefestigt.
Sicherer Arbeitsplatz
Die Kestenholz Gruppe bleibt im Familienbesitz. Dieser Grundsatz erlaubt Unabhängigkeit, langfristige Planbarkeit sowie Sicherheit.
Klare Vision
Wir verfolgen eine konkrete Vision, arbeiten nach einem klaren Leitbild, einer Strategie und definierten Jahreszielen.
Einzigartiges Produkt
Mercedes-Benz hat seine Spitzenposition als einzige europäische Marke in den Top Ten der „Best Global Brands“ gefestigt.
Sicherer Arbeitsplatz
Die Kestenholz Gruppe bleibt im Familienbesitz. Dieser Grundsatz erlaubt Unabhängigkeit, langfristige Planbarkeit sowie Sicherheit.
Klare Vision
Wir verfolgen eine konkrete Vision, arbeiten nach einem klaren Leitbild, einer Strategie und definierten Jahreszielen.
Deine Ansprechpartner*innen aus der Personalleitung.
Christina Militello-Pantelopoulos
CHRO Kestenholz Gruppe | Kestenholz Automotive Holding AG
Deine Ansprechpartner*innen aus dem Personalwesen Südbaden.
Thomas Liegibel
Ausbilder kaufmännische Berufe / Personalabteilung | Kestenholz Management GmbH
Stefan Pohl
Ausbilder technische Berufe / Serviceberater Pkw | Pkw Center Freiburg
Deine Ansprechpartner*innen aus dem Personalwesen Rheinland.
Anna Binger
Junior Personalreferentin | Kestenholz Management GmbH
Ravn Kaiser
Ausbilder technische Berufe / Werkstattleiter | Center Koblenz
Deine Ansprechpartner*innen aus dem Personalwesen Pfalz/Nordbaden.
