Sie unterstützt uns dabei, Ihre Anfragen effizienter zu bearbeiten und Wartezeiten zu vermeiden. Selbstverständlich sind wir weiterhin persönlich für Sie da. Carla nimmt erst Anrufe entgegen, wenn alle Service-Mitarbeitenden bereits im Gespräch sind. So entstehen keine lange Wartezeiten mehr für Sie. Carla hilft Ihnen bei der Terminbuchung für Serviceleistungen sowie Rad- und Reifenwechsel und beantwortet einfache Anfragen eigenständig. Dank der Anbindung an unser System erkennt sie Ihre Telefonnummer und kann Ihnen gezielt weiterhelfen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

✔ Telefonische Erreichbarkeit – Keine langen Wartezeiten und keine verpassten Anrufe mehr
✔ Schnelle Terminbuchung – Sofort verfügbare Termine finden und direkt reservieren
✔ Optimierter Service – Ihr Anliegen wird umgehend bearbeitet oder an unser Team weitergeleitet
✔ Zuverlässig, auch in Stosszeiten – Reibungsloser Service selbst während der Radwechsel-Saison

Wir starten diesen Service zunächst als Pilotprojekt in Pratteln. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.