Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz vertreten.
Als kompetenter Partner im Personenwagen- und Nutzfahrzeugbereich bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket. Durch unsere Kompetenz und unsere langjährigen Erfahrungen sichern wir das Vertrauen zu unseren Kunden und bauen dadurch langfristige Partnerschaften auf. Unsere Mitarbeitenden bilden mit ihrem Fachwissen und ihrer Kompetenz das Herzstück unseres Unternehmens.
Einsatzort
Einsatzbeginn
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe mit
- Sie sind dienstleistungsorientiert, belastbar, arbeiten gerne mit Menschen und haben Freude an administrativen Arbeiten
- Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Ihr Aufgabengebiet
Sie sind Teil eines eingespielten Teams und leisten als Bindeglied zwischen internen und externen Kunden einen wesentlichen Beitrag zur erfolgreichen Zielerreichung.
Ihr Aufgabengebiet sieht folgendermassen aus:
- Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
- Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Vordiagnose für Fahrzeuge erstellen
- Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen
- Reparaturaufträge erstellen
- Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
- Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
- Kundenleads bearbeiten
- Administrative Hersteller-Aufgaben erledigen
- Reklamationsmanagement
WAS BIETEN WIR
- Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
- Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen
3 gute Gründe, um bei uns zu arbeiten:
Einzigartiges Produkt
Mercedes-Benz hat seine Spitzenposition als einzige europäische Marke in den Top Ten der „Best Global Brands“ gefestigt.
Sicherer Arbeitsplatz
Die Kestenholz Gruppe bleibt im Familienbesitz. Dieser Grundsatz erlaubt Unabhängigkeit, langfristige Planbarkeit sowie Sicherheit.
Klare Vision
Wir verfolgen eine konkrete Vision, arbeiten nach einem klaren Leitbild, einer Strategie und definierten Jahreszielen.